Q1）好きなときに荷物の出し入れができますか？

当社で発行させていただくカードを必ずご呈示ください。そのカードにより、各部屋の鍵の解錠をさせていただきます。営業時間内であれば、いつでも出し入れができます。

Q2）時間外の荷物の出し入れはできますか？

営業時間のみの出し入れとなります。

Q3）駐車場はありますか？

広い駐車スペースもございます ！

Q4）利用するまで時間はどのくらいかかりますかか？

ご契約が完了しましたら、すぐにでもご利用いただけます。

Q5）施設の見学はできますか？

是非ご見学ください。営業時間内であれば、いつでもお越しください。

Q6）保管状態はどのようになっていますか？

トランクルーム全体に冷暖房エアコンが完備されていますので、ご自宅と全く変わりのない快適な環境をご提供できます。広い駐車スペースもございます ！

Q7）契約時にはどんな書類が必要ですか？

契約者様の住民票・健康保険証、連帯保証人の住民票・健康保険証が必要です。

Q8）法人契約はできますか？

承っております。ご契約者様の印鑑証明書、連帯保証人様の住民票・健康保険証が必要です。
※法人契約の保証人様は御契約会社代表者、以外の方が必要です。

Q9）入れられないものはありますか？

貴重品（現金・有価証券・預金通帳・貴金属・印鑑など）、可燃物（ガソリン・ベンジン・シンナー・マッチ・ガスなど）、生物、腐敗物、変色するもの、悪臭を発するものなどを入れる事は出来ません。

Q10）冷蔵庫や洗濯機を入れることはできますか？

はい。冷蔵庫や洗濯機などは錆の発生を避けるため、よく水分を切って乾燥させてください。

Q11）支払方法は何がありますか？クレジットカードは使えますか？

初回はご契約時に現金でのお支払となります。次回からは、お振込みもしくは自動引落となります。

Q12）保証金、敷金、礼金は必要ですか？

保証金、敷金、礼金等は必要ありません。

Q13）利用申込をする際に必要なものは何ですか？

ご利用者様と保証人様のご印鑑と身分証明書（住民票と健康保険証のコピー）が必要です。また、初回料金として当月分と翌月分のご利用料をお支払いただきます。